2012/6/16 From: 阳江十八子
2012年5月9日至12日湖南长沙代理商华洪贸易有限公司(以下简称华洪)一行40多人,在总经理梁 、销售经理 带领下到公司现场进行学习交流。
5月9日,天刚亮,华洪5年工龄以上销售一线员工从湖南长沙各县区走了出来,踏上湖南至广州的列车,他们开始在车上认识,虽然同在一个公司上班,但各自都分布在湖南长沙各个不同地方,没有认识的机会。因为大家都在共同销售十八子刀,话题围绕“卖刀”越讲越兴奋,彼此的距离因为对十八子刀具的熟悉越拉越近。到达阳江时已华灯初上,对十八子的印象来自十八子饭店餐桌上的阳江饮食文化,什么“一夜情”、“生死恋”、“色瓜磨泥”“七情六肉”,先是让他们一惊一乍,后听解释,笑得前俯后仰。
5月10日是学习最紧张的一天。上午九点,正式拉开刀具专业知识的培训。首先第一节内容是由企管部长黄远清介绍刀文化。这些天天面对顾客销售的员工在深入了解刀的历史演变、到阳江1400多年底蕴深厚的刀文化、再进一步明白阳江十八子作为阳江小刀非物质文化遗产的继承人后,徒然增加了对销售阳江十八子刀具的重要意义与肩负宣传刀文化的使命感。第二节课内容由销售部业务培训专员李严成全面系统讲解十八子刀具的专业知识,从刀具原材料的选择、热处理、磨削、开刃等生产工艺流程对实现刀具性能的重要意义,到面对销售过程中顾客常遇到问题的解答释疑,通过互动交流,这些销售员对产品知识的掌握更有了深度的认识。第三节课到工厂各生产环节实地了解制刀工艺流程。华洪员工分别从钢厂炼钢、轧钢的生产工艺流程开始了解,先后认真观看精铸厂制作铸钢柄的生产工艺流程,制刀生产过程的冲压、成形、热处理、产品首试检测、研磨、打砂、开刃、清洗、铆合、激光打标、包装等三十多个工序。这些从销售的场地来到生产制造基地的华洪员工,明白生产一把刀要经过几十道加工工序、看到生产一线工人挥汗如水的辛劳,他们都深感,做一把好刀的艰难。大家纷纷表示会更用心地销售好每一把刀。
5月11日是华洪员工前往国家AAAA级旅游风景区大角湾进行团队的拓展活动。进一步更深对阳江这座“中国刀剪之都”地域风土人情的了解以及对阳江刀文化的感悟。
5月12日华洪的员工带着对阳江制刀文化的理解、对阳江十八子依依不舍的感情离开了阳江,又开始她们销售十八子刀具新的一天!(青草)